Los siguientes términos y condiciones (los “Términos y Condiciones”) regirán la relación entre: i) el usuario (el “Usuario”) interesado en solicitar la contratación de los Servicios de Hosting Web, Servidores Virtuales (VPS), Servidores de Juegos o Servidores Dedicados (los “Servicios”) y ii) ARMYRED HOST, en su carácter de prestador de servicios de alojamiento de diferente tipo de servicios digitales.

El Usuario acepta que la solicitud de contratación efectuada mediante el Sitio Web, implica la conformidad y aceptación de los siguientes Términos y Condiciones.

1. Si el Usuario no estuviera de acuerdo con los Términos y Condiciones, deberá abstenerse de solicitar la contratación de los Servicios en él ofrecidos. Caso contrario, se entenderá que ha aceptado plenamente las condiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones, y por ello se obliga expresamente a cumplirlos (los mismos se enviaran antes de contratar o por medio de nuestro sitio).

2. Para solicitar la contratación de los Servicios, el Usuario deberá identificarse ingresando los siguientes datos personales: (i) Nombre y Apellido (ii) Nro. de Documento (Cédula, DNI o Pasaporte) o Nro. De CUIT y (iii) Dirección de correo electrónico y (iv) Domicilio Completo. En algunos casos si el usuario requiere de facturación por medio de la AFIP, puede solicitarla.

3. El Usuario es el único responsable de la veracidad y autenticidad de los datos por él ingresados, no respondiendo ARMYRED HOST por los daños y perjuicios que pudieran ocasionarse como consecuencia de la falsedad o inexactitud de los datos suministrados. ARMYRED HOST podrá solicitar comprobantes y/o datos adicionales a efectos de corroborar la veracidad de los datos brindados por el Usuario, así como suspender temporal o definitivamente al Usuario cuando los datos no hayan podido ser confirmados y/o rechazar solicitudes en curso. En estos casos de inhabilitación, se dará de baja la transacción efectuada, sin que ello genere algún derecho a resarcimiento. El Usuario se obliga a notificar en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de sus datos.

4. ARMYRED HOST realizará en el Sitio Web, la oferta de los Servicios que podrá ser aceptada por el Usuario a través de los medios que el Sitio Web ofrece para ello. La aceptación de oferta quedará sujeta a la condición suspensiva de que ARMYRED HOST valide la transacción. En consecuencia, la confirmación y/o validación o verificación por parte de ARMYRED HOST será requisito para la formación del consentimiento. Previo a validar la transacción, ARMYRED HOST deberá verificar: a) que dispone en el momento de la aceptación de la oferta de la disponibilidad de los Servicios; b) que valida y acepta el medio de pago ofrecido por el Usuario, c) que los datos registrados por el Usuario son veraces y d) que el usuario cumple con los requisitos crediticios para la contratación de los Servicios.

5. El Usuario reconoce que la reproducción en forma o modo alguno, copia, modificación, inclusión, distribución, comercialización, descompilación, desensamblado, utilización de técnicas de ingeniería inversa de los Servicios ofrecidos dentro del Sitio Web se encuentra prohibida y constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual, obligándose, en consecuencia, a no realizar ninguna de las acciones mencionadas.

6. ARMYRED HOST no será responsable por ningún daño ocurrido en los equipos, software, o datos (ya sea digital o no) propiedad del Usuario o de terceros, enviados, recibidos, transmitidos o alojados dentro de los diferentes Datacenters que ARMYRED HOST disponga.

7. En ningún caso ARMYRED HOST será responsable por daño emergente (salvo dolo), lucro cesante o cualquier otra pérdida directa ó indirecta que pudiera sufrir el Usuario como consecuencia directa o indirecta de la prestación de los Servicios de ARMYRED HOST.

8. Tampoco será responsable ARMYRED HOST por interrupción o fallas de los Servicios atribuibles a caso fortuito, fuerza mayor o por responsabilidad de terceros, ni por el contenido de la información o datos que se encuentren en equipos del Usuario, ya sean propios o arrendados y/o circulen por su red, exonerando el Usuario a ARMYRED HOST de toda responsabilidad directa o indirecta que pudiera surgir en razón de cualquier infracción a las leyes de propiedad intelectual, difamación, calumnia y/o de cualquier otro acto de terceros.

9. La responsabilidad de ARMYRED HOST se extenderá como máximo y en cualquier caso, al valor del último mes de abono del o los servicios contratados, tomando como referencia la última factura efectivamente pagada por el Usuario y percibida por ARMYRED HOST.

10. Todas las marcas, nombres de productos, nombres de las empresas y los logotipos que aparecen en el Sitio Web, pertenecen a sus respectivos propietarios. El Usuario no podrá copiar o usar las marcas, los nombres de los productos y los nombres de las empresas, así como sus respectivos logotipos y cualquier otro del cual deriven derechos de autor y/o derechos de propiedad intelectual o industrial. El Usuario se compromete a respetar los presentes Términos y Condiciones, siendo el único responsable de su incumplimiento frente a terceros, y dejará en todo caso indemne a ARMYRED HOST frente a cualquier reclamo que pudiera originarse, incluyendo los derechos de copyright, marcas, patentes, información confidencial y cualquier otro derecho de propiedad intelectual o industrial, frente a estos como consecuencia de ello. El Usuario se obliga a usar el Sitio Web de buena fe, de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se compromete a abstenerse de utilizar el Sitio Web de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público. Especialmente, el Usuario se compromete a no realizar ninguna de las siguientes conductas:

• Cualquier forma de ilegalidad: incluyendo a actividades como distribución no autorizada o copiado de software protegido mediante leyes de propiedad intelectual, violación de las restricciones de exportación, fraude, tráfico de material obsceno, tráfico de drogas, y cualquier otra actividad ilegal.

• Abuso de la red: Usar nuestra red para intentar enviar algún tipo de Ataque DDoS (Denegación de Servicio) se considera falta GRAVE. ARMYRED HOST esta en total derecho a la automática baja del servicio sin previo aviso.

• Conducta tortuosa: incluye enviar información difamatoria, escandalosa o privada sobre una persona sin su consentimiento, infligir intencionalmente daño emocional, o violar marcas registradas, u otras propiedades protegidas por leyes sobre propiedad intelectual.

• Mal uso de recursos de sistema: incluyendo el uso de programas que afecten el rendimiento normal del servicio contratado, envío de mail excesivo, capacidades excesivas de redireccionamiento de mail, generadores de respuesta automática para otro uso que el mantenimiento normal de la cuenta del cliente, scripts – CGI’s o códigos de programación maliciosos que afecten al servicio y/ó a terceros. Uso que no cumpla con la ley municipal, provincial ó nacional. Consumo ó uso excesivo de tiempo/carga de CPU, memoria, tráfico de datos o espacio de almacenamiento que sobrepase lo estipulado en los Servicios o que pueda ocasionar problemas a los Servicios y/o a terceros.

• Instalar o utilizar software propio o de terceros que pudiera afectar los Servicios.

• Los Ataques DDoS (Denegación de Servicio) internos están TOTALMENTE PROHIBIDOS en ARMYRED HOST. Se considera falta GRAVE y ARMYRED HOST esta en total derecho a la automática baja del servicio sin previo aviso.

• Los túneles de red VPN/GRE o cualquier tipo de intento para comercializar con nuestra red será limitado a 0.5Mbps simétrico sin derecho a reclamo hasta que su servicio finalice. Dicho esto, tampoco se le renovará el contrato al mes siguiente.

• No admitimos contenido que incluya y/o distribuya de cualquier forma directa o indirectamente software malicioso tales como virus, malware, software espía o spyware, phishing o pharming, o software que contenga cualquier tipo de componente dañino o mal intencionado ni contenido que publique y/o facilite recursos para hacking, cracking, robo de información privada tales como contraseñas, datos bancarios, números de tarjetas de crédito u otros datos privados de terceros.

• No admitimos la publicación, difusión y/o reproducción de cualquier contenido como software, música, libros u otro material que infrinja derechos de propiedad intelectual de terceros.

Cualquier uso del servicio por parte de el Cliente que, a exclusivo criterio de ARMYRED HOST, esté alcanzado por el listado anterior de actividades y contenidos no admitidos, facultará a ARMYRED HOST a suspender y/o dar de baja en forma parcial o total el servicio sin necesidad alguna de previo aviso. El Cliente comprende y deja expresa constancia de que desliga a ARMYRED HOST de cualquier responsabilidad jurídica ante acciones de terceros. Asimismo se asume y declara único responsable por las opiniones y contenido vertidos en su sitio y/o en los sitios que administra.

11. a. Recopilación de Datos: Recopilamos los siguientes datos personales de nuestros clientes:

• Nombre completo
• Teléfono
• Email

11. b. Uso de Datos: Los datos recopilados se utilizan para los siguientes fines:

• Registro y gestión de los servicios contratados por el cliente.
• Comunicación con el cliente sobre el estado de sus servicios y cualquier incidencia relacionada.
• Envío de información relevante y actualizaciones sobre nuestros servicios.

11. c. Protección de Datos: Nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de los datos personales de nuestros clientes. Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

11. d. Derecho a Cancelación y Eliminación de Datos: El cliente tiene derecho a solicitar la cancelación de su registro y la eliminación de sus datos personales en cualquier momento. Para hacerlo, el cliente puede:

• Enviar una solicitud de cancelación de registro a través de nuestro sitio web o correo electrónico.
• Cancelar su cuenta directamente desde nuestro panel de clientes.

12. a. Copias de Seguridad (Servidores Virtuales): En ARMYRED.HOST, NO REALIZAMOS COPIAS DE SEGURIDAD DE SUS SERVIDORES VIRTUALES. Es RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE crear y mantener sus propias copias de seguridad del contenido alojado en sus servidores virtuales. ARMYRED.HOST NO SE HACE RESPONSABLE por la pérdida de contenido debido a fallos de hardware u otros imprevistos. Recomendamos encarecidamente que los clientes implementen y gestionen sus propias estrategias de copias de seguridad para garantizar la seguridad y disponibilidad de sus datos.

12. b. Copias de Seguridad (cPanel): ARMYRED.HOST almacena la información de todos los sitios web alojados durante un período de 7 días. Si un dominio es suspendido y está próximo a ser eliminado de nuestro alojamiento, el cliente dispone de 7 días para recuperar su contenido, ya sea renovando el servicio o no. Transcurrido este plazo, no podrá acceder a sus archivos. Nuestro cPanel incluye módulos que permiten al cliente realizar copias de seguridad manuales cuantas veces sea necesario. 

13. a. Mantenimientos de CARÁCTER URGENTE: ARMYRED.HOST se reserva el derecho de realizar mantenimientos urgentes en circunstancias excepcionales, tales como interrupciones generales del servicio o migraciones críticas. Estos mantenimientos serán llevados a cabo con la mayor celeridad posible para minimizar el impacto en el servicio, y los usuarios serán notificados tan pronto como sea viable.

Ultima modificación: 08/09/2024